すごい介護施設を運営する企業にインタビュー!

学生インタビュアー:立命館大学 吉増

ロングライフホールディングへの入社経緯とは?

topimg

 
–「まず、入社した経緯を教えてください!」

 

戒野さん:「もともと子どもや高齢者と接することに楽しさを感じていたこともあり、大学は社会福祉学部に入りました。大学の実習や就職活動をする中で、高齢者向けのサービスは社会的にニーズがあると感じました。また、会社の理念にもある「ロングライフグループのサービスを受けて頂き、こんなことまでしてくれるのか と感動してくださるお客様を一人でも多く作ること」に共感したため、ロングライフに入社することを決めました。」

01

–「ではこの業界一本だったんですね!」

戒野さん:「そうですね、高齢者分野で頑張っていこうと思って就職活動をしていました。」

–「入社してからのキャリアステップを教えてください。」

戒野さん:1年目は朝の会の司会やイベント企画などを行うグッドフィーリングコーディネーターでした。2年目はリーダー、3年目はサービスディレクター、そして4年目の今年に有料老人ホームの総責任者にあたるゼネラルマネージャー(以下GM)になりました。

03

鈴木さん:「4年目でGMに抜擢されるってすごいことなんですよ!」

–「普通だとどれくらいでGMになれるんですか?」

鈴木さん:「だいたい30~50代の経験を積んだ人がGMになります!」

–「えっすごい!大抜擢ですね!」

戒野さん:「運が良かったんですよ(笑)」

 

できるためには何をすればいいのかをまず考えます。

04
–「仕事の楽しいところを教えてください。」

 

戒野さん:「もう全部楽しいです(笑) 以前夫婦で入居されていた方の金婚式を企画したら、すごく喜んでくれたんです。」

–「わあ!ステキですね!」

 

08

戒野さん:「フラワーシャワーをしたり教会の人にお祝いの言葉を頂いたり、外部を巻き込んでの企画で、ご家族も喜んでくれました。お客様が喜んでくれるとやりがいがあるなぁと感じますね。今度はみんなで温泉旅行に行きたいなあ・・・。」

鈴木さん:「以前はハワイに海外旅行も行ったんですよ!」

 
–「海外旅行!?すごいですね!」

 

09

戒野さん:海外旅行に向けてリハビリを頑張ってくれるお客様も多いんですよずっと車いす生活だったのにいつのまにか元気に歩けるようになったりするんです。」

鈴木さん:「ロングライフはすごくポジティブで、できないとは考えないんです。できるためには何をすればいいのかをまず考えます。例えば旅行先に階段しかなかった場合、旅館の人に相談して何か対策をしてもらうなど・・・。」

10
–「お客様の元気の秘訣はここにあるんですね!」

 

就職活動を頑張る学生へのメッセージ

IMG_0917
–「最後に就活生へのメッセージをお願いします」

 

戒野さん:「私がこの会社を選んだのは、高齢者は敬うべきだという理念に共感を得たからなんです。会社を選ぶときには、会社の理念や説明を聞いて、自分に合っているかどうかを見極めることをオススメします!

–「なるほど!色々教えてくださって、ありがとうございました!」

 

 

ロングライフホールディング株式会社の会社概要

ここからは笑顔がとってもステキな採用担当の鈴木さんにお話を伺います。

06

鈴木さん:「採用担当の鈴木です!会社の概要について説明しますね。
ロングライフホールディング株式会社はグループ会社となっています。日本ロングライフ株式会社は富裕層向け有料老人ホームを運営する会社ですが、他のサービスとしては、訪問介護やデイサービスを運営する会社、福祉用具のレンタル、販売やロボット開発を行う会社など全部で8つの会社があります。また、海外展開も行っていて、中国・インドネシアに介護施設もあります!

–「海外にもニーズがあるんですね!」

鈴木さん:「はい!私たちはサービスに国境はないと考えています。文化や宗教が違ってもサービスに違いはないので、海外でも高齢者向けのサービスをどんどん展開しています。あ、あとこれは有料老人ホームに入って頂くまでの余暇を楽しんで頂くサービスとして、リゾートホテルも建設途中です。函館に建設中のリゾートホテルはディズニーランドと同じ面積なんですよ!」

–「えっ!すごく広いですね!どれくらいの人が入るんですか?」

鈴木さん:「それが15部屋しかないんです(笑) 面積が広すぎて、入り口から受付まで馬車で向かいます(笑)」

–「15部屋!?リッチ…」

IMG_1148

鈴木さん:「定年前や定年後に余暇を楽しんで頂きたいという想いから、このリゾート事業が生まれました。来年オープンなんですが、もうすでに問い合わせがたくさんきています!私が入社した2年前にはリゾートをやるなんて全然知りませんでした(笑)ロングライフはどんどん新しい事業に取り組んでいるんです!」

–「もともとあった事業ではなかったんですね!」

鈴木さん:「はい、将来も介護とは全く違う分野に進出してる可能性がありますね。でもロングライフはサービスマインドを大切にしている企業ですので、介護、リゾート共にサービスを提供していることに変わりはありません!今後もサービスをどんどん提供していくと思います!」

採用について・・・学歴は重要?

05

次に採用について伺いました!
–「どんな人を採用したいと思いますか?」

鈴木さん:「やっぱり笑顔ですね!あとお話を聞くことが上手な人ですね。サービスを提供するお仕事なので、自分が接客されたいと思う人を求めています!

–「基本は笑顔なんですね!学歴や資格は…」

鈴木さん:「私たちは、履歴書の学歴欄を隠して選考しますので、完全に人物重視です!誰にでも平等にチャンスはありますよ!」

–「私にもチャンスが…(笑)」

IMG_1131

鈴木さん:「ぜひお待ちしています!福利厚生も充実していて、なかでも私がオススメなのは社員5名以上で旅行に行くと旅費の8割を会社が負担してくれる制度ですね。お土産代も負担してくれるので週末に同僚とプチ旅行も楽しめます!」

–「すっごく魅力的ですね!思わず笑みが…」

鈴木さん:「私生活で充実している人こそ本当の笑顔を出せるものです。研修のときも笑顔の作り方から始めるんですよ!手鏡を渡されて口角の上げ方を練習したりします!」

–「サービスは笑顔からですね!」

鈴木さん:「はい!笑顔とおもてなしに自信のある学生のみなさんにはぜひロングライフを視野に入れていただきたいです!」

–「本日はありがとうございました!」

 

ロングライフホールディング株式会社HP(採用)はこちら

http://www.j-longlife.co.jp/saiyou/movie/index.html

お気軽にお問い合わせください。06-6147-5481受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]

メールでのお問い合わせはこちら